Accountprivacy

Je Tenza-account verwijderen

Verwijder je cloudaccount zonder het spel opnieuw te installeren.

Online verwijderen

Log hieronder in met hetzelfde Google- of Apple-account dat je voor Tenza gebruikte en kies daarna Account verwijderen. Voordat er iets wordt verwijderd, vragen we om bevestiging.

Kun je niet inloggen? E-mail dan vanaf het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld naar hello@avari.games en vraag om je Tenza-account te verwijderen.

Wat permanent wordt verwijderd

Je Tenza-gebruikersrecord, provider-ID, e-mailadres, naam en profielfoto, indien verstrekt.
Alle gesynchroniseerde puzzelvoortgang, resultaten, sterren, reeksen en voltooide tutorial.
Elke actieve accountsessie en nog niet afgeronde mobiele inloguitwisseling.
De versleutelde Apple-autorisatie; de Apple-autorisatie wordt vóór verwijdering ingetrokken.

De verwijdering gebeurt onmiddellijk na je bevestiging. Tenza deactiveert of bevriest het account niet tijdelijk.

Wat blijft bestaan

Spelvoortgang die lokaal op je huidige apparaat is opgeslagen, maakt geen deel uit van het cloudaccount en blijft beschikbaar om zonder account te spelen. Je kunt die afzonderlijk verwijderen door de app- of browseropslag van Tenza te wissen.

Anonieme analytics waarvoor je toestemming gaf, is niet aan het account gekoppeld en volgt de bewaartermijnen in het privacybeleid. Nieuwsbriefinschrijvingen en feedbackinzendingen staan los van een Tenza-account en hebben hun eigen verwijder- of uitschrijfproces.